Lodania
Lični podaci
Podaci koji se koriste za obradu vašeg zahtjeva i dostavu proizvoda.
Prikupljeni podaci
Za obradu zahtjeva bilježimo vaše ime, broj telefona i IP adresu veze, pohranjene u šifriranom obliku. Bilježimo i traženi proizvod, stranicu s koje je zahtjev poslan i izvor vaše posjete. Neobnovljivi sažetak broja telefona služi za otkrivanje duplih zahtjeva u periodu od sedam dana.
Upotreba i prosljeđivanje
Ovi podaci služe za pozivanje, potvrdu narudžbe, dostavu, odgovore na vaša pitanja i otkrivanje duplih ili lažnih zahtjeva. Vaše ime, broj telefona i IP adresa prosljeđuju se komercijalnom partneru koji vodi prodaju traženog proizvoda, zatim pozivnom centru i dostavnoj službi zaduženima za potvrdu i dostavu. Vaši podaci se ne prodaju.
Analitika posjeta
Stranica bilježi preglede i korake obrasca (prikazan, započet, poslan), bez kolačića i bez uključivanja vašeg imena i broja telefona u te podatke.
Vrijeme čuvanja
Podaci zahtjeva čuvaju se neograničeno i ne brišu se automatski. Ime, broj telefona i IP adresa ostaju šifrirani.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka, kao i usprotiviti se njihovoj upotrebi, pišući na contact@lodania.com. Možete se obratiti i nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.