Siirry sisältöön
LODANIAITSESTÄ HUOLEHTIMINEN
LODANIAITSESTÄ HUOLEHTIMINEN

Lodania

Kysymyksiä

Vastauksia meille useimmin esitettyihin kysymyksiin.

Usein kysytyt kysymykset

Miten teen tilauksen?

Jätä nimesi ja puhelinnumerosi tuotesivulla. Asiakaspalvelija soittaa ja vahvistaa tilauksen.

Pitääkö verkossa maksaa?

Ei. Maksat kuriirille, kun vastaanotat paketin.

Sisältyykö toimitus näytettyyn hintaan?

Kyllä. Se on toimitettu hinta, jonka maksat kuriirille.

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Maahasi sovellettava toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla. Aika alkaa vahvistuspuhelun jälkeen.

Miksi asiakaspalvelija soittaa?

Tuotteen, hinnan ja osoitteen vahvistamiseksi kanssasi ennen lähetystä.

Voinko perua tilauksen?

Kyllä. Voit perua puhelun aikana tai kieltäytyä paketista kuriirille ennen maksamista.

Mitä puhelinnumeroa voin käyttää?

Käytä valitun maan numeroa, johon asiakaspalvelija ja kuriiri voivat soittaa.

Myydäänkö tuotteita apteekeissa?

Ei. Lodania on verkkokauppa, ja tuotteet tilataan niiden omilta sivuilta.

Ovatko tuotteet lääkkeitä?

Eivät. Emme myy lääkkeitä. Jos käytät ravintolisää tai saat hoitoa, kysy neuvoa lääkäriltäsi.

Miten voin kirjoittaa teille?

Kirjoita osoitteeseen contact@lodania.com ja ilmoita tuote sekä tilauksessa käytetty puhelinnumero.