Lodania
Vprašanja
Odgovori na vprašanja, ki nam jih najpogosteje zastavite.
Pogosta vprašanja
Kako oddam naročilo?
Na strani izdelka vnesite ime in telefonsko številko. Svetovalec vas pokliče za potrditev.
Ali moram plačati prek spleta?
Ne. Dostavljavcu plačate ob prejemu paketa.
Ali prikazana cena vključuje dostavo?
Da. To je cena z dostavo, ki jo plačate dostavljavcu.
Kakšen je rok dostave?
Rok dostave za izbrano državo je naveden na strani izdelka in začne teči po potrditvenem klicu.
Zakaj potrditveni klic?
Da z vami pred pošiljanjem potrdi izdelek, ceno in naslov.
Ali lahko prekličem naročilo?
Da, med klicem ali tako, da paket zavrnete dostavljavcu pred plačilom.
Katero telefonsko številko lahko uporabim?
Uporabite telefonsko številko iz izbrane države, na katero vas lahko pokličeta svetovalec in dostavljavec.
Ali prodajate v lekarnah?
Ne. Lodania je spletna trgovina; izdelke naročite na njihovih straneh.
Ali so izdelki zdravila?
Ne. Ne prodajamo zdravil. Če jemljete prehransko dopolnilo ali se zdravite, se posvetujte z zdravnikom.
Kako vam lahko pišem?
Pišite na contact@lodania.com ter navedite izdelek in telefonsko številko, uporabljeno pri naročilu.