Lodania
Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Häufige Fragen
Wie kann ich bestellen?
Geben Sie auf der Produktseite Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an. Eine Beratungsperson ruft Sie zur Bestätigung an.
Muss ich online bezahlen?
Nein. Sie zahlen dem Zusteller bei Erhalt des Pakets.
Ist die Lieferung im angezeigten Preis enthalten?
Ja. Es ist der Lieferpreis, den Sie dem Zusteller zahlen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die für Ihr Land geltende Lieferzeit steht auf der Produktseite. Sie beginnt nach dem Bestätigungsanruf.
Warum gibt es einen Anruf?
Damit Produkt, Preis und Adresse vor dem Versand mit Ihnen bestätigt werden.
Kann ich die Bestellung stornieren?
Ja, während des Anrufs oder indem Sie das Paket vor der Zahlung beim Zusteller ablehnen.
Welche Telefonnummer kann ich verwenden?
Verwenden Sie eine Nummer aus dem ausgewählten Land, unter der Sie der Berater und der Zusteller erreichen können.
Verkaufen Sie in Apotheken?
Nein. Lodania ist ein Online-Shop. Die Produkte werden über ihre jeweilige Produktseite bestellt.
Sind die Produkte Arzneimittel?
Nein. Wir verkaufen keine Arzneimittel. Wenn Sie ein Nahrungsergänzungsmittel einnehmen oder behandelt werden, fragen Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Schreiben Sie an contact@lodania.com und nennen Sie das Produkt und die für die Bestellung verwendete Telefonnummer.