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Lodania

Datos personales

Los datos utilizados para tramitar y entregar su solicitud.

Datos recopilados

Para tramitar una solicitud guardamos su nombre, teléfono y la dirección IP de su conexión en forma cifrada. También registramos el producto solicitado, la página de origen y la fuente de su visita. Una huella del número, que no permite recuperarlo, sirve para detectar solicitudes duplicadas durante siete días.

Uso y transmisión

Estos datos se utilizan para llamarle, confirmar el pedido, organizar la entrega, responder a sus preguntas y detectar solicitudes duplicadas o fraudulentas. Su nombre, teléfono y dirección IP se transmiten al socio comercial que gestiona la venta del producto solicitado, y después al centro de llamadas y al transportista encargados de la confirmación y la entrega. No vendemos sus datos.

Medición de visitas

La web mide las páginas vistas y las etapas del formulario (mostrado, iniciado, enviado), sin cookies y sin incluir su nombre ni teléfono en estas mediciones.

Plazo de conservación

Los datos de la solicitud se conservan sin límite de tiempo y no se eliminan automáticamente. El nombre, el teléfono y la dirección IP permanecen cifrados.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos, u oponerse a su uso, escribiendo a contact@lodania.com. También puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su país.