Lodania
Otázky
Odpovede na otázky, ktoré nám kladiete najčastejšie.
Časté otázky
Ako si môžem objednať?
Na stránke produktu zadajte svoje meno a telefónne číslo. Zavolá vám poradca a objednávku potvrdí.
Musím platiť online?
Nie. Kuriérovi zaplatíte pri prevzatí zásielky.
Zahŕňa zobrazená cena aj doručenie?
Áno. Je to cena vrátane doručenia, ktorú zaplatíte kuriérovi.
Aká je lehota doručenia?
Lehota doručenia platná pre vašu krajinu je uvedená na stránke produktu. Začína plynúť po potvrdzujúcom hovore.
Prečo telefonát?
Aby sme s vami pred odoslaním potvrdili produkt, cenu a adresu.
Môžem objednávku zrušiť?
Áno, počas telefonátu alebo odmietnutím zásielky pri doručení pred zaplatením.
Aké telefónne číslo môžem použiť?
Použite telefónne číslo zvolenej krajiny, na ktorom vás zastihne poradca aj kuriér.
Predávate v lekárňach?
Nie. Lodania je internetový obchod; produkty si objednáte na ich stránkach.
Sú tieto produkty lieky?
Nie. Lieky nepredávame. Ak užívate výživový doplnok alebo sa liečite, poraďte sa so svojím lekárom.
Ako vám môžem napísať?
Napíšte na contact@lodania.com a uveďte produkt a telefónne číslo použité pri objednávke.